お問い合わせから保険認定まで平均1〜2ヶ月程度で
認定可否が決定します

お問い合わせから認定までの流れ

  • 01

    お問い合わせ

    電話・WEBフォーム・LINEのお問い合わせ窓口にてお問い合わせください。
    お客様の状況やご要望を詳しくお伺いいたします。

  • 02

    一次調査

    保険加入期間や地域、過去の災害履歴によって訪問、診断日時を決定いたします。

    建物診断前に
    ご用意いただくもの

    お客様情報

    お客様情報
    お名前、ご住所、
    ご連絡先、物件住所

    保険証券

    保険証券
    保険会社、保険種別、
    加入期間

    建物図面

    建物図面
    建物構造、立面図、
    平面図

    そのほかご確認いただきたい項目

    保険申請履歴(申請した見積書、認定通知書)
    修繕履歴(修繕履歴がわかると認定のための交渉がしやすくなります)
    ドローン飛行許可/オートロックの解除番号
    ※書類確認後に調査が難しいと判断される場合もございます。予めご了承ください。

  • 03

    現地調査

    現地にて、改めて状況をお伺いします。
    また、全体の流れや御注意事項を説明の上、同意いただけましたら、調査いたします。

    建物診断士による
    建物調査

    寸法計測寸法計測

    ドローン調査ドローン調査

    外壁調査外壁調査

    高所棒調査高所棒調査

    ドローン飛行許可証年間包括許可証を毎年取得ドローン飛行許可証
    年間包括許可証を
    毎年取得

    小型ドローンなので飛行時の騒音も気になりません小型ドローンなので
    飛行時の騒音も
    気になりません

    建物や状況に応じて専門機材を活用建物や状況に応じて
    専門機材を活用

    高倍率な超望遠カメラで細やかな被害もしっかり撮影高倍率な超望遠カメラで細やかな被害も
    しっかり撮影

    調査風景をムービーで解説!

  • 04

    保険申請のための報告書作成

  • 05

    調査結果の
    ご報告

    現地調査の結果をもとに、保険申請の可否についてご報告します。
    写真付きで現状の破損状況をわかりやすくご説明。

    調査結果のご報告

    調査結果のご報告

  • 06

    保険会社への
    申請手続き

    保険会社への申請手続きを行います。
    原則として、お客様からの申請となりますが、
    損害リサーチドゥ!にて申請のサポートをいたしますので
    ご安心ください。

    保険会社への申請手続き

  • 07

    保険会社による
    最終審査(鑑定人立ち合い)

    鑑定人と申請箇所の立ち合い確認を行います。
    お客様のご不安がないようにサポートいたします。

    不安な方には、
    立ち合いサポート行います
    保険の手続き申請を行う業者は多数おりますが、立ち合いまではしないところが多数あります。損害リサーチドゥ!では、立ち合いをすることで、お客様のご負担を軽減いたします。

    保険会社による最終審査

  • 08

    審査結果の通知

    保険申請の認定、または否認、保険金の金額について、
    保険会社からお客様宛に通知されます。

    審査結果の通知

  • 09

    審査結果のご連絡

    保険会社から通知された審査結果について、損害リサーチドゥ!へご連絡していただきます。

  • 10

    お支払い

    無事認定された場合には、支払われた金額の
    38.5%(税抜35%+消費税10%)をお振込していただきます。