お問い合わせから保険認定まで平均1〜2ヶ月程度で
認定可否が決定します
お問い合わせから認定までの流れ
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電話・WEBフォーム・LINEのお問い合わせ窓口にてお問い合わせください。
お客様の状況やご要望を詳しくお伺いいたします。 -
一次調査
保険加入期間や地域、過去の災害履歴によって訪問、診断日時を決定いたします。
建物診断前に
ご用意いただくもの- お客様情報
- お名前、ご住所、
ご連絡先、物件住所
- 保険証券
- 保険会社、保険種別、
加入期間
- 建物図面
- 建物構造、立面図、
平面図
そのほかご確認いただきたい項目
保険申請履歴(申請した見積書、認定通知書)
修繕履歴(修繕履歴がわかると認定のための交渉がしやすくなります)
ドローン飛行許可/オートロックの解除番号
※書類確認後に調査が難しいと判断される場合もございます。予めご了承ください。 -
現地調査
現地にて、改めて状況をお伺いします。
また、全体の流れや御注意事項を説明の上、同意いただけましたら、調査いたします。建物診断士による
建物調査寸法計測
ドローン調査
外壁調査
高所棒調査
ドローン飛行許可証
年間包括許可証を
毎年取得小型ドローンなので
飛行時の騒音も
気になりません建物や状況に応じて
専門機材を活用高倍率な超望遠カメラで細やかな被害も
しっかり撮影調査風景をムービーで解説!
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保険申請のための報告書作成
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調査結果の
ご報告現地調査の結果をもとに、保険申請の可否についてご報告します。
写真付きで現状の破損状況をわかりやすくご説明。 -
保険会社への
申請手続き保険会社への申請手続きを行います。
原則として、お客様からの申請となりますが、
損害リサーチドゥ!にて申請のサポートをいたしますので
ご安心ください。 -
保険会社による
最終審査(鑑定人立ち合い)鑑定人立ち合いのアドバイスや交渉などを
必要に応じてサポートさせていただきます。 -
審査結果の通知
保険申請の認定、または否認、保険金の金額について、
保険会社からお客様宛に通知されます。 -
審査結果のご連絡
保険会社から通知された審査結果について、損害リサーチドゥ!へご連絡していただきます。
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お支払い
無事認定された場合には、支払われた金額の
38.5%(税抜35%+消費税10%)をお振込していただきます。